Retur eller garanti?
Om ett nytt par inte passar, börja med butikens returvillkor och vad den säger om använda eller tvättade varor. Vid fel eller slitage, läs tillverkarens garanti: vilken region den gäller och om den kräver kvitto. ”Livstid” betyder inte att paret håller för evigt.
Behåll dina orderuppgifter för dig själv. Länkarna nedan går till källorna för respektive villkor; den här guiden kan inte ta emot en retur eller se ditt köp.
När tillverkaren säljer i en egen europeisk butik anger vi den butikens villkor här; annars villkoren på dess amerikanska webbplats (kollade 7 september 2026). Varje märke hänvisar till sina källor. Köper du i en annan butik i Sverige gäller dess returvillkor, och garantihanteringen kan skilja sig mellan länder.
Smartwool
Märkets garanti
eu.smartwool.com anger två års ansvar för fabrikations- och materialfel (eller längre, om lagen i ditt land föreskriver det); slitage räknas inte som fel. Smartwools amerikanska butik ger dessutom en tvåårig nöjdhetsgaranti; i USA ersätts ett godkänt anspråk med ett digitalt presentkort.
Returer vid köp direkt från märket
På eu.smartwool.com kan du returnera en ny, oanvänd produkt med etiketter och i förpackningen inom 30 dagar från leverans, och returen är kostnadsfri. Byten finns inte: skicka tillbaka paret och lägg en ny beställning. En felaktig produkt kan du returnera under de två år som butiken anger för fabrikations- och materialfel, och fraktkostnaden ingår i beloppet du får tillbaka.
Falke
Märkets garanti
Vi hittade ingen publicerad garanti från det här märket; säljarens villkor gäller.
Returer vid köp direkt från märket
Falke tar kostnadsfritt emot returer av oanvända produkter inom 14 dagar från mottagandet. Returetiketten får du via e-post när du har anmält returen.
Darn Tough
Märkets garanti
Livstidsgaranti utan villkor: om det inte är de mest hållbara strumpor du har haft skickar du tillbaka paret och får ett nytt. Du behöver inget kvitto, bara hela paret. Du gör anspråk via formuläret på darntough.eu; när det har godkänts får du ett tillgodohavande i butiken, och det nya paret skickas fraktfritt. Par av andra sortering omfattas inte.
Returer vid köp direkt från märket
Vid köp på darntough.eu är frakten för retur eller byte kostnadsfri i 90 dagar från köpet. Därefter, eller om paret kommer från en annan butik, gäller livstidsgarantin.
Icebreaker
Märkets garanti
Den nuvarande amerikanska garantin täcker i ett år fel i tyg, sömmar eller utförande, med kvitto från en auktoriserad återförsäljare. Det är ingen livstidsgaranti mot slitage. En separat komfortgaranti gäller i 30 dagar; om paret kommer från en butik, vänd dig först till den butiken.
Returer vid köp direkt från märket
På eu.icebreaker.com kan du returnera köp inom 30 dagar från leverans, med en betald fraktsedel från returportalen, och får pengarna tillbaka. Byten finns inte: skicka tillbaka produkten och lägg en ny beställning. Det som kommer från en annan butik returnerar du i den butiken.
Sealskinz
Märkets garanti
Sealskinz ger två livstidsgarantier: om en vattentät strumpa slutar vara vattentät eller en produkt har ett tillverkningsfel ersätts den med samma eller en liknande produkt. De gäller produkter som köpts hos märkets återförsäljare eller på Sealskinz.com under produktens rimliga livslängd och omfattar inte felaktig användning, försummelse, förlust eller stöld.
Returer vid köp direkt från märket
En returnerad produkt ska vara oanvänd, i originalförpackningen och med etiketter. Du kan ångra köpet inom 30 arbetsdagar från leverans; Sealskinz betalar inte returfrakten och ersätter den inte, och paketet går till lagret i King's Lynn i Storbritannien. Det som kommer från en annan butik returnerar du i den butiken.
Woolpower
Reklamationsrätt
Woolpowers köpvillkor återger din rätt enligt lag: du kan reklamera ett fel i upp till tre år från köpet, inom två månader från att du upptäckte det. Woolpower försöker först laga varan, annars byter de den eller betalar tillbaka, och står för frakten. Noppor och att den löst stickade ullfrottén tappar formen räknas inte som fel.
Returer vid köp direkt från märket
Du har 14 dagars ångerrätt från leveransen och 30 dagars öppet köp på woolpower.se: oanvända varor i originalförpackning betalas tillbaka men byts aldrig, så en annan storlek blir en ny beställning. Returfrakten betalar du; pengarna kommer inom 30 dagar från att returen har kommit fram.
Injinji
Märkets garanti
Den begränsade garantin gäller i ett år vid köp direkt från Injinji eller från en auktoriserad återförsäljare, med daterat kvitto. Den omfattar inte normalt slitage, felaktig skötsel eller olyckor. Ett par som byts ut inom garantin startar inte garantin på nytt.
Returer vid köp direkt från märket
Injinji.com tar emot returer inom 60 dagar från mottagandet, i nyskick och i originalförpackningen. Slutreaprodukter är undantagna, så kontrollera storleken och utrymmet för tårna innan du har paret på dig utanför hemmet.
Feetures
Märkets garanti
Livstidsgarantin ger ett nytt par vid hål, nötta partier, förlorad elasticitet eller krympning. Om paret har något av de problemen, använd garantin.
Returer vid köp direkt från märket
Garantisidan skiljer mellan en retur av den ursprungliga beställningen inom 30 dagar och en begäran om byte. Om du inte vill behålla ett nytt par, påbörja en vanlig retur så snart som möjligt.
PAKA
Märkets garanti
Livstidsgarantin på PAKA:s strumpor ger ett nytt par efter att anspråket har prövats. Du behöver ordernummer, datum, uppgifter om användning och skötsel samt ett foto av varje par. Fraktkostnader kan tillkomma. Det är en regel för utbyte, inte en uppmätt hållbarhet.
Returer vid köp direkt från märket
Enligt PAKA:s butik går retur och byte att göra inom 30 dagar, i originalskick; fri retur gäller bara i USA, och en andra retur eller ett andra byte kostar 10 amerikanska dollar. Läs de aktuella villkoren innan du tar på dig eller tvättar ett nytt par.
Point6
Märkets garanti
Livstidsåtagandet omfattar kvalitet, passform, komfort och för tidigt slitage. Undantagna är bland annat brännskador, mal, förlust och felaktig tvätt. Gör anspråk när du har ett problem som garantin omfattar, och se den inte som en prognos för hur länge paret håller.
Returer vid köp direkt från märket
I Point6:s butik går det att returnera inom 30 dagar från leverans, med etiketter och i originalförpackningen. Spara dem tills du har bestämt dig för att behålla paret.
Wrightsock
Märkets garanti
Garantin på strumpor med dubbla lager gäller i ett år. Vid direktköp ger den rätt till pengarna tillbaka eller ett nytt par mot kvitto; vid köp i en annan butik till ett nytt par. Skavsår mellan tårna och olyckor är undantagna. Garantin avgör ett anspråk; den lovar inte att strumpan skyddar dig mot skavsår.
Returer vid köp direkt från märket
För en vanlig retur i Wrightsocks butik ska strumporna vara nya och oanvända; bifoga följesedeln (packing slip) med din begäran om återbetalning eller byte. Ett använt par går via garantin, inte som retur av en ny produkt.