返品か、保証の申請か
新品の靴下が合わないときは、まずお店の返品規定と、着用・洗濯済みの商品についての条件を確認します。不具合や摩耗の場合は、メーカーの保証、その対象地域、購入証明が必要かを確認してください。「生涯保証」は、その靴下が永久にもつという意味ではありません。
注文情報は人に見せないようにしましょう。下のリンクは各規定の情報源です。このガイドが返品を受け付けたり、購入履歴を見たりすることはできません。
以下の内容は、各メーカーの米国向けの規定（2026年9月7日確認）にもとづいています。日本の販売店で購入した場合はそのお店の返品条件が適用され、保証の手続きも国内の代理店経由になるなど、国によって異なることがあります。
mont-bell
ブランドの保証
このブランドが公表している保証は見つかりませんでした。購入するお店の条件で判断してください。
公式オンラインストアで買った場合の返品
ブランドの公式ストアの返品期間は見つかりませんでした。試し履きの前に、購入するお店の規定を確認してください。
Darn Tough
ブランドの保証
生涯保証では、期待どおりでなくなった靴下を交換してもらえます。保証を申請する場合は、左右両方の靴下を保管してください。購入証明は不要です。お住まいの国の手続きに従ってください。
公式オンラインストアで買った場合の返品
米国での直接注文は、着用・洗濯済みでも90日以内なら返品・交換できます。購入して間もない場合はストアの返品・交換を、長く使った靴下は保証を利用してください。
Smartwool
ブランドの保証
Smartwoolの米国サイトでは、2年間の満足保証の対象をSmartwoolでの直接購入と正規販売店での購入とし、転売品を除いています。米国で認められた申請はデジタルのクーポンで返金されます。日本の正規輸入代理店ブルーシープのご利用ガイドには、この保証についての記載がありません。購入証明と靴下を保管しておいてください。
公式オンラインストアで買った場合の返品
日本の正規輸入代理店ブルーシープのオンラインストアでは、サイズが合わない場合やイメージと違った場合も、商品の到着から14日以内で、未使用・未洗濯なら返品できます。自己都合の返品の送料は購入者の負担で、不良品や誤配送のときはブルーシープが負担します。交換は不良品と誤配送のときだけなので、サイズを変えるときは一度返品してから注文し直します。
Icebreaker
ブランドの保証
現行の米国の保証は、正規販売店の購入証明があれば、生地・縫製・仕上げの不具合を1年間対象とします。摩耗に対する生涯保証ではありません。別の快適保証は30日間で、店舗で購入した場合はまずそのお店に相談します。ゴールドウインのオンラインストアの利用規約は、ストアで買った商品の保証を返品の規定に限っていて、この米国の保証には触れていません。購入証明と靴下を保管しておいてください。
公式オンラインストアで買った場合の返品
アイスブレーカーの日本の公式ストア（ゴールドウインのオンラインストア）では、商品の到着から10日以内で、未使用（室内での試着だけ）、吊りタグや付属品がそろっていて、届いたときの返品依頼書を同封すれば返品できます。交換はできないので、サイズを変えるときは一度返品してから買い直します。自己都合の返品の送料は購入者の負担で、品質不良や注文と違う商品が届いたときはゴールドウインが負担します（送る前にメールで連絡します）。
Injinji
ブランドの保証
限定保証の期間は1年で、Injinjiでの直接購入または正規販売店での購入が対象です。日付入りの購入証明が必要です。通常の摩耗、誤った手入れ、事故による損傷は対象外です。交換品で保証期間が新しく始まることはありません。
公式オンラインストアで買った場合の返品
Injinji.comは、受け取りから60日以内で、新品同様かつ元の包装のままなら返品を受け付けます。最終セール品は対象外なので、外で履く前にサイズと指の合い方を確認してください。
Feetures
ブランドの保証
生涯保証では、穴、薄くなった部分、ゆるんだ履き口、縮みが交換の対象です。いずれかの問題があれば、保証の手続きを使ってください。
公式オンラインストアで買った場合の返品
保証のページでは、元の注文の30日以内の返品と、交換の申請を分けています。新しいサイズや形を残さないなら、通常の返品を早めに始めてください。
PAKA
ブランドの保証
PAKAの靴下の生涯保証では、申請の確認後に交換品が届きます。注文番号、日付、使い方と手入れの情報、各靴下の写真が求められます。送料がかかることがあります。交換のルールであって、計測した寿命ではありません。
公式オンラインストアで買った場合の返品
PAKAのストアによると、元の状態なら30日以内に返品・交換ができます。無料返送は米国内のみで、2回目の返品・交換には10米ドルかかります。新しい靴下を履いたり洗ったりする前に、最新の条件を確認してください。
Point6
ブランドの保証
生涯の約束は、品質、フィット、履き心地、早すぎる摩耗を対象としています。焼け焦げ、虫食い、紛失、誤った洗濯などは対象外です。対象となる問題があるときに申請するもので、何年もつかの目安ではありません。
公式オンラインストアで買った場合の返品
Point6のストアへの返品は、到着から30日以内、タグと元の包装つきで可能です。サイズや形を残すと決めるまで、どちらも保管しておいてください。
Sealskinz
ブランドの保証
製造上の欠陥に対する生涯保証は、2020年夏以降の製品で、直接購入または認定販売店での購入が対象です。摩耗、誤った使い方、事故による損傷は対象外です。店舗で購入した場合は、Sealskinzのストアからの返金ではなく交換になります。
公式オンラインストアで買った場合の返品
通常の返品は、新品・未洗濯・未着用で、元の包装とタグがついていることが条件です。注文した国とサイトの返品ポータルを使ってください。不良品は別の申請手続きになります。
Wrightsock
ブランドの保証
二重構造の靴下の保証期間は1年です。直接購入なら購入証明があれば返金または交換、店舗での購入なら交換になります。指の間のマメと事故による損傷は対象外です。保証は申請の手続きを定めたもので、マメを防ぐと約束するものではありません。
公式オンラインストアで買った場合の返品
Wrightsockのストアへの通常の返品は未着用が条件です。返金または交換の依頼に納品書を添えてください。着用した靴下は、未着用品の返品ではなく保証の扱いになります。